Первый этап это первоначальный прием. Сотрудник поприветствует вас в индивидуальном порядке и выдаст вам свидетельство о регистрации На первом этапе вы получите:

• социальную оценку, то есть оценку ваших навыков и потребностей в социальной и интеграционной поддержке, что в полной мере поможет вам участвовать в жизни бельгийского общества;

• языковую оценку, то есть оценку владения французским языком; при необходимости вас направят на языковое курсы соответствующего уровня для расширения ваших возможностей в обществе, например для поиска работы и понимания необходимых процедур;
• 10-часовой информационный контент, из которого вы узнаете о ваших правах и обязанностях в Бельгии, предусмотренных конституцией, а также получите сведения по ряду тем, полезных для организации новой жизни: жилье, здравоохранение, трудоустройство и обучение, образование, мобильность и т. д.

После этого вы получите первоначальное свидетельство о прохождении первого этапа,  и вас попросят подписать соглашение в котором изложены ваши потребности в поддержке и обучении.

Второй этап подробно описан в соглашении и может включать указанные ниже пункты.

• Индивидуальная поддержка и социально-профессиональная ориентация с учетом ваших потребностей в течение не более чем одного года. Социальный помощник поможет вам решить административные формальности и различные вопросы, в частности:
• поиск подходящих возможностей обучения или трудоустройства;
• запись детей в школу;
• признание ваших дипломов;
• поиск возможностей проведения досуга;
• любые вопросы касательно вашего статуса резидента и получения бельгийского гражданства и т. п.

Уроки французского языка: до уровня CEFR A1 или A2 (согласно европейскому стандарту) в зависимости от ваших анкетных данных и потребностей (от 150 до 500 часов). Занятия проводят специализированные внешние партнеры.

• Гражданская подготовка (минимум 50 часов) для знакомства с жизнью в Брюсселе и Бельгии: вы более детально изучите темы, впервые рассмотренные в информационном модуле о правах и обязанностях, а также получите информацию об истории, географии, политической системе, учреждениях, рынке труда и социальных отношениях в Бельгии. Эта подготовка является пространством для диалога и предусматривает визиты за пределы аудитории для знакомства с различными культурами, из которых складывается общество Брюсселя.

По окончании этой программы вы получите свидетельство о прохождении программы или свидетельство о прохождении второго этапа.