L'accueil consiste en:

• un bilan social pour évaluer vos acquis et besoins d’accompagnement social et d’inclusion à la vie locale en Belgique ;
• un bilan linguistique pour évaluer votre niveau de connaissance du français ou du néerlandais et vous orienter, si besoin, vers un cours adapté pour augmenter vos chances dans la société, par exemple pour trouver un emploi et comprendre les démarches à entreprendre;
• information de 10 heures sur vos droits et devoirs en Belgique – tels que prévus par la Constitution et dans différents thèmes utiles : logement, santé, emploi et formation, scolarité…

Un module de cours de français ou de néerlandais (jusqu'au niveau A2 du CECR (norme européenne)) en fonction de votre profil, de votre niveau de langue et de la réglementation en vigueur.

Une formation à la citoyenneté (min. 50 heures) : pour vous familiariser avec la vie à Bruxelles et en Belgique : il s’agit d’un approfondissement des sujets abordés lors du module de l'information sur les droits et devoirs, mais aussi des informations sur l’histoire et la géographie, l’organisation politique et institutionnelle, le marché de l’emploi et les relations sociales en Belgique… Un lieu d’échange à la rencontre des différentes cultures qui font Bruxelles, avec notamment des visites extérieures.

Tout au long du parcours, un accompagnement individualisé ainsi qu’une orientation socioprofessionnelle adaptés à vos besoins vous sont proposés. Un.e accompagnateur/trice social.e vous accompagne dans les démarches administratives ou dans vos recherches de solution, notamment :

• la recherche d'une formation ou d'un emploi adapté,
• l'inscription de vos enfants à l’école,
• la reconnaissance de votre diplôme,
• la recherche d'activités pendant votre temps libre,
• les questions sur le statut de votre séjour et l'obtention de la nationalité belge, ...

A l'issue du parcours, vous obtenez une attestation de fin de parcours. Cette attestation doit être remise à la Commune pour les personnes obligées de suivre le parcours, mais elle peut également vous être utile entre autres dans le cadre d'un renouvellement de séjour ou d'une demande de nationalité belge.